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お客様各位
東芝メモリ株式会社

USBメモリ製品 Mac対応OS一部バージョン
サポート終了に関するお知らせ

平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

USBメモリ製品に対応するMac対応 OSに関しまして、一部の対応OSバージョンのサポートを2018年8月で終了させて頂きます。
サポート終了させて頂きますOSバージョンをご使用のお客様はまことにお手数ですが、OSのアップデートを実施頂きますよう、お願い申し上げます。
以下のMac対応 OSバージョンのサポートが終了対象となります。

Mac OSバージョン サポート終了情報一覧表

対象USB製品名 製品写真 容量 Mac OS
サポート
終了
対象
バージョン
TransMemory-EX
USB3.0/USB
Type-C
デュアル
フラッシュメモリ
32GB Mac OS X
10.6.6、
10.7、
10.8
TransMemory
USB
フラッシュメモリ
(UKB-2Aシリーズ)
32GB/
16GB/
8GB
TransMemory
USB
フラッシュメモリ
(USA-3Aシリーズ)
64GB/
32GB/
16GB
TransMemory
USB
フラッシュメモリ
(UNB-3Aシリーズ)
64GB/
32GB/
16GB
TransMemory
USB
フラッシュメモリ
(TNU-Aシリーズ)
32GB/
16GB/
8GB/
4GB

アップデート方法に関しましては、Apple社へお問い合わせください。

製品および本件に関するお問い合わせ先

東芝メモリ株式会社
ブリッジメディア商品サポートセンター

電話

フリーダイヤル0120-538106

受付時間 平日 9:00~20:00、土日・祝祭日 9:00~18:00
(12月31日~1月3日を除く)

お問い合わせいただく前のご注意

  • お客様からいただく個人情報は、当社または当社の子会社・関連会社、および、協力会社が行う本件の対応のために利用させていただきます。
  • 利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を委託業者に預託することがございますが、弊社と同等の管理を行わせます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際は上記お問い合わせ先までご連絡ください。
  • お問い合わせ窓口の個人情報の取扱全般に関する考え方をご覧になりたい方は当社の個人情報保護方針のページをご覧ください。
  • 16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。

以上