当社コンシューマ向け製品をお使いのお客様へ
東芝メモリ株式会社

電話対応と故障品交換対応の再開について

平成30年北海道胆振東部地震により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

地震の影響により、東芝メモリ株式会社「ブリッジメディア商品サポートセンター」への電話・FAXでのお問合せ及び故障品交換の対応が出来ない状況となっておりましたが、再開いたしました。

しかしながら、サポートセンター周辺の復旧度合いにより、電話・FAXが繋がりづらい状況になる可能性がございますので、お問い合わせフォームでのお問合せもご検討いただけますと幸いです。
また、故障品交換の遅れが発生する可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

東芝メモリ株式会社 ブリッジメディア商品サポートセンター

お問い合わせフォーム

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電話

フリーダイヤル0120-538106
FAX(有料)011-728-9152

受付時間 平日 9:00~20:00、土日・祝祭日 9:00~18:00
(12月31日~1月3日を除く)

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  • お客様からいただく個人情報は、当社または当社の子会社・関連会社、および、協力会社が行う本件の対応のために利用させていただきます。
  • 利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を委託業者に預託することがございますが、弊社と同等の管理を行わせます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際は上記お問い合わせ先までご連絡ください。
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以上