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お客様各位
キオクシア株式会社

FlashAirアプリiOS版をお使いのお客様へ(続報)

平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

iOS 13 / iPadOS 13ではFlashAirアプリiOS版をご利用いただけません。

対策版の公開は11月を予定しております。

お使いの端末を該当OSにアップデートされた場合、または該当OS搭載端末(「iPhone 11」「iPhone 11 Pro」「iPhone 11 Pro Max」「iPad(第七世代)」)をご利用の場合、対策版公開までは、ブラウザー(Safari)でご利用ください。

ご不便をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

製品および本件に関するお問い合わせ先

キオクシア株式会社
ブリッジメディア商品サポートセンター

電話

フリーダイヤル0120-538106
FAX(有料)011-728-9152

受付時間 平日 9:00~20:00、土日・祝祭日 9:00~18:00
(12月31日~1月3日を除く)

お問い合わせいただく前のご注意

  • お客様からいただく個人情報は、当社または当社の子会社・関連会社、および、協力会社が行う本件の対応のために利用させていただきます。
  • 利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を委託業者に預託することがございますが、弊社と同等の管理を行わせます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際は上記お問い合わせ先までご連絡ください。
  • お問い合わせ窓口の個人情報の取扱全般に関する考え方をご覧になりたい方は当社の個人情報保護方針のページをご覧ください。
  • 16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。

以上