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お客様各位
キオクシア株式会社

FlashAir™「SD-WD/WCシリーズ<W-02>」
「SD-WB/WLシリーズ」の関連ソフトウェアの
配信終了およびサポート終了について

平素は、当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当社生産終了品FlashAir™「SD-WD/WCシリーズ<W-02>」「SD-WB/WLシリーズ」(以下、合わせて「対象製品」とします。)の下記関連ソフトウェアは配信および対象製品サポート(一部ソフトウェアは対象製品サポートのみ)を2020年1月に終了させていただくこととなりました。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

※ 10月1日付で東芝メモリ株式会社はキオクシア株式会社に社名変更しました。

対象製品

製品名 製品写真 型番 容量表示
FlashAir™
SDHCメモリカード
(SD-WD/
WCシリーズ
<W-02>)
SD-WD/WCシリーズ SD-WD032G 32GB
SD-WC016G 16GB
SD-WC008G 8GB
FlashAir™
SDHCメモリカード
(SD-WB/
WLシリーズ)
SD-WB/WLシリーズ SD-WB008G 8GB
SD-WL008G

対象ソフトウェア

ソフトウェア名 OS 終了日
ソフトウェア更新ツール
(SD-WD/WCシリーズ
<W-02>)
Macおよび
Windows
2020年1月末日
配信および
対象製品
サポート終了
ソフトウェア更新ツール
(SD-WB/
WLシリーズ)
Macおよび
Windows
FlashAir™
設定ソフトウェア
Macおよび
Windows
2020年1月末日
対象製品
サポート終了
FlashAir™アプリ Android™
およびiOS

製品および本件に関するお問い合わせ先

キオクシア株式会社
ブリッジメディア商品サポートセンター

電話

フリーダイヤル0120-538106
FAX(有料)011-728-9152

受付時間 平日 9:00~20:00、土日・祝祭日 9:00~18:00
(12月31日~1月3日を除く)

お問い合わせいただく前のご注意

  • お客様からいただく個人情報は、当社または当社の子会社・関連会社、および、協力会社が行う本件の対応のために利用させていただきます。
  • 利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を委託業者に預託することがございますが、弊社と同等の管理を行わせます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際は上記お問い合わせ先までご連絡ください。
  • お問い合わせ窓口の個人情報の取扱全般に関する考え方をご覧になりたい方は当社の個人情報保護方針のページをご覧ください。
  • 16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。

以上